Politique de livraison
Zones desservies
Nous livrons dans le monde entier, avec un suivi complet sur chaque commande. Marches prioritaires : Union européenne et États-Unis.
Délais
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Délais indicatifs de livraison : Europe 5 à 10 jours ouvrés, Amérique du Nord 5 à 10 jours ouvrés, reste du monde 7 à 15 jours ouvrés. Un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition.
Frais
Les frais exacts sont calculés au checkout selon la destination. Livraison offerte au-dessus du seuil indiqué sur le site.
Taxes et douanes
Pour l'Union européenne, la TVA est incluse au paiement (IOSS) : aucun frais surprise à la livraison. Pour les autres destinations, des droits locaux peuvent s'appliquer selon le pays.
Problème de livraison
Colis en retard, perdu ou endommagé : écrivez à info@uloku.com avec votre numéro de commande, nous nous occupons de tout.